SolucionAuto presta servicios de asistencia automotriz a domicilio en Santiago: carga de batería, venta e instalación de baterías, apertura de vehículos, copia y programación de llaves, inspección precompra, scanner y diagnóstico, y mantención. Atendemos solo en terreno; no atendemos público en una dirección.

No vendemos repuestos ni hacemos reparaciones mayores o trabajos que requieran dejar el vehículo en un taller.

Horario y cobertura

Atendemos de lunes a domingo, de 9:00 a 23:59. Atendemos en Santiago; la atención en cada ubicación está sujeta a disponibilidad y distancia.

Tiempos de llegada

En emergencias dentro de Santiago, el tiempo estimado de llegada es de unos 30 minutos, según la ubicación, el tráfico y la disponibilidad del momento. Es una estimación, no un plazo garantizado. Los servicios agendados se coordinan con el cliente para el mismo día o los días siguientes.

Precios

Los precios publicados en este sitio son valores desde y referenciales. El valor final depende del vehículo, la distancia, el horario y el trabajo requerido, y se informa al cliente al cotizar.

Confirmación y pagos

Toda atención, agendada o de urgencia, se confirma con un abono de $9.900 una vez que el cliente acepta el valor informado al cotizar. El abono reserva el cupo en la agenda y el traslado del técnico, y se descuenta del valor total del servicio. El saldo restante se paga una vez realizado el trabajo.

Aceptamos efectivo, transferencia bancaria y tarjetas de débito o crédito. Emitimos boleta electrónica.

Garantía

La garantía depende del tipo de servicio realizado y de las condiciones informadas al cliente. SolucionAuto se compromete con la correcta ejecución de los trabajos realizados, pero no garantiza el comportamiento futuro de componentes que presenten desgaste, fallas intermitentes o condiciones que no sean detectables durante la atención.

Información del cliente

El cliente entrega información veraz sobre la ubicación, el vehículo y el problema, y permite el acceso al vehículo para realizar el trabajo. En aperturas y llaves, quien solicita el servicio declara ser propietario del vehículo o estar autorizado para pedirlo.

Contacto

Para consultas sobre estos términos, escríbanos por WhatsApp o llámenos al +56 9 9918 3796.